Приветствую.
Вы можете открыть спор с Обменником, описать ситуацию и предоставить чек.
1. Если заявка в обменнике отменена, то через 30 мин, после отмены, появится кнопка "спора". Нажмите на кнопку "спора" и попадете в чат к обменнику с статусом "спора". Там Вам ответит поддержка обменника.
2. Если заявка не отмена, то отмените ее и через 30 мин так же открывайте "спор".
3. Если заявка в обменнике давно отменена и прошло больше 3 часов после отмены - создайте новую заявку в этом обменнике и напишите любое сообщение, затем отмените заявку и через 30 мин, после отмены, откройте "спор". Открывая "спор" Вы попадаете в эту же отменную заявку и этот же чат и уже поддержка видит Вашу заявку со статусом "спора", и обязательно Вам ответит. Открываете "спор" и пишите в чат спора, ждете ответ поддержки обменника. Если обменник не отвечает в "споре" или не видите сообщения , то скорее всего, Вы на скам ссылке. Всего доброго.